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IRCC a amélioré et a élargi l'utilisation d'outils automatisés et de l'intelligence artificielle pour faciliter le tri et le traitement des demandes des visas des visiteurs soumis depuis l'extérieur du Canada. Ces outils automatisés sont utiles surtout pour les pays avec un volume élevé de demandes de visa.

Selon IRCC, l'outil automatisé « ne refusera jamais une demande et ne fera aucune recommandation en ce sens. Les agents d'IRCC demeurent toujours responsables de prendre la décision finale d'approuver ou de refuser les demandes”.